De quoi tenir compte pour le choix de vos KPI? Pour choisir vos indicateur de performance, beaucoup de choses entrent en ligne de compte. La stratégie, le secteur, la situation de marché, les objectifs, les contraintes, les reglementations, les priorités…  Un des critéres souvent oublié est le business model. Si vous avez établi d’ou venait

Métriques et indicateurs de performance finances et assurances Avant de construire votre balanced scorecard ou votre tableau de bord pour piloter le département de comptabilité, il est important de définir vos métriques et vos indicateurs de perfomance-clé. Quels indicateurs doivent être utilisés? Ce choix dépend de votre fonction, de la stratégie de l’entreprise, son plan tactique

DWBI Expert fera partie des 100 exposants au Congrès Quartier des affaires Entre les déjeuners-causerie, les exposants et le 5 à 7, vous aurez beaucoup d’occasions de croiser votre expérience avec les 2000 dirigeants attendus pour cet événement. Cet événement est organisé par le Réseau des gens d’affaires du québec (RgaQ) le 15 octobre de 7h00

Scorecard (carte de pointage)

–C’est quoi? Ensemble d’indicateurs de performance organisés et hiérarchisés pour donner le statut de l’entreprise ou d’un département de l’entreprise en fonction des objectifs déterminés à l’avance.

–Ça sert à quoi? faire un bilan de santé de votre entreprise ou de votre département.

– De quoi ai-je besoin? d’une stratégie, d’objectifs et de données standardisées. C’est beaucoup plus facile si les différentes sources de données sont entreposées et nettoyées à travers un entrepôt de données.

– les données viennent d’où? fichiers Excel, CSV, Mysql, SQl server, Oracle et/ ou un entrepôt de données et /ou des connecteurs pour les données venant de divers logiciels.

Comme toujours rien n’est parfait. Pouvons-nous donc mener tous les projets avec la méthodologie Agile? Non! Quels projets? Les critères pour de nombreuses compagnies pour sélectionner la méthodologie Agile est la taille et le budget du projet. Malheureusement ces critères sont biaisés. À l’inverse de la légende urbaine, la méthodologie Agile peut difficilement être retenue pour des petits budgets et des

DW – Data Warehouse

Définition d’un entrepôt de données:

Base de données et processus liés à cette base de données afin d’intégrer ensemble les données des différents systèmes opérationnels de la compagnie, ainsi que des systèmes externes à la compagnie nécessaires au niveau de l’aide à la décision.

Data Warehouse history
Data Warehouse history
BI – Business Intelligence

Définition d’Intelligence d’affaires :

Processus permettant d’aider les gestionnaires – de niveau opérationnel, tactique ou stratégique – à prendre des décisions éclairées (en toute connaissance de la situation).

Business Intelligence history

Faire preuve de transparence a beaucoup d’avantages, théoriquement ses effets secondaires sont:

Clarifier son offre de service
Affirmer sa réputation
Augmenter son indice de confiance
Améliorer son taux d’engagement et de fidélité des clients
Augmenter le taux d’appartenance et d’engagement du personnel (donc réduire le taux de roulement et des frais de recrutement).
Maintenir une ligne directrice claire pour la prise de décision
Atteindre ses objectifs plus vite.

Ce qui compte c’est de savoir où vous voulez aller et comment vous voulez vous y rendre. Peu importe la taille et le point de départ. Si on veut croître, la Business Intelligence est un bon système de croissance que vous pouvez transformer en engrais. Donnez-vous les moyens d’entreprendre, entrepreneurs!

Depuis quelques années, des technologies sont présentes sur le marché pour répondre aux PME voulant suivre leur performance et leurs objectifs.

Bittle vous permet de créer votre tableau de bord de base en moins de 10 minutes et gratuitement (pour la version starter) avec vos fichiers. Pas besoin d’installer de logiciel sur votre ordinateur. Pas besoin de s’y connaçitre en informatique. Pas besoin de mettre en forme vos fichiers, les calculs peuvent être fait dans Bittle aussi!

Connectez-vous à Bittle… 1 minute

Chargez vos données… 2 minutes

Choisissez vos visuels… allez soyons généreux… 5 minutes

Acceptez la création du tableau de bord! Voilà, c’est fait et disponible partout!

Vous pourrez par la suite accroître vos perspectives d’analyse et donc vos perspectives de performance avec des versions payantes et abordables pour les PME. Pourquoi donc ne pas en profiter?

La fusion a permis à tous les employés de garder leur poste mais aussi d’amener leur savoir faire acquis dans le domaine du « Yield Management » pour petite compagnie aérienne, au sein de l’entité issue de la fusion.. Cette compagnie continue la pratique et le système de Yield Management que nous avons développé avec eux. Les classes les plus rentables sur chaque vol ont une moyenne de remplissage de 84%, et plus de 70% des vols ont une rentabilité de plus de 9%.
Le modèle de « Yield Management » nécessitant d’être revu approximativement tous les 6 mois, nous avons formé un employé de la compagnie pour que celle-ci soit autonome. En effet, l’un de nos principes est d’aider nos clients à être autonomes et indépendants.

Ce qu’en ont compris les dirigeants :

Même en étant une PME d’une quarantaine de personnes avec le dirigeant-fondateur présent tous les jours et travaillant avec ses équipes, il est difficile d’avoir une idée objective (et non biaisée par les sentiments) sans un outil de tableau de bord.

Ce qu’en ont retiré les dirigeants :

Un outil permettant de connaître leur entreprise de façon plus approfondie, avec des tableaux de bord mis à jour quotidiennement, et représentant la stratégie et les défis particuliers de l’entreprise.

Au sein des PME, il est important de focaliser la pratique sur les projets de résolution de problématique d’affaires. Ce sera la seule solution de maîtriser les coûts et de s’assurer un retour sur investissement.

Pour s’assurer de votre ROI, pensez donc d’abord à vos problématiques d’affaires. À ce qu’elle vous coûte, aux risques encourus, à la perte de compétitivité, au gaspillage de ressources. À ce qu’elle vous fait gagner si elle est résolue : opportunités, nouvelle clientèle, rapidité, performance, assurance-qualité. Et sur combien de temps cela peut être amorti. Votre budget sera vite déterminé par ces variables-là.

Ne pensez surtout pas à la technologie, il y a de fortes chances que vous rencontriez un échec et que la technologie ne réponde pas à vos besoins. Choisissez des solutions simples mais évolutives et durables. Un autre conseil, serait de vous attaquer à une problématique à la fois. Une maison se fabrique bien un élément à la fois pourquoi pas l’intelligence d’affaires. Soyez « Agile »!

Franc & direct! DWBI Expert rend la Business Intelligence accessible aux petites et moyennes entreprises. C’est dans ce cadre que DWBI expert tiendra un kiosque au salon de la franchise et des occasions d’affaires. Et c’est également pour cette raison que nous nous sommes associés avec Bittle. Sa solution saas de création de tableau de

  Le journal présentait dans son édition du 14 mars «5 conseils pour améliorer sa performance » dans le cadre de son palmarès des entreprises les plus admirées. Pour rappel, les 5 conseils sont : la veille stratégique, le storytelling, la notoriété ou l’exposition, l’agilité à répondre au client et la transparence. Ces 5 conseils peuvent être suivis et même

De nombreuses personnes, que je croise dans mon quotidien professionnel ou privé, me disent souvent que les grandes entreprises prennent des décisions de façon informée tandis que les petites entreprises le font de façon informelle. C’est une idée généraliste plus répandue.   Après vingt ans en intelligence d’affaires, je peux affirmer que cette catégorisation est fausse. Toutefois,

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