De quoi tenir compte pour le choix de vos KPI? Pour choisir vos indicateur de performance, beaucoup de choses entrent en ligne de compte. La stratégie, le secteur, la situation de marché, les objectifs, les contraintes, les reglementations, les priorités…  Un des critéres souvent oublié est le business model. Si vous avez établi d’ou venait

DWBI Expert fera partie des 100 exposants au Congrès Quartier des affaires Entre les déjeuners-causerie, les exposants et le 5 à 7, vous aurez beaucoup d’occasions de croiser votre expérience avec les 2000 dirigeants attendus pour cet événement. Cet événement est organisé par le Réseau des gens d’affaires du québec (RgaQ) le 15 octobre de 7h00

Les conseils du Harvard Business Review Volume 2 Ce texte, sur des conseils de la Harvard Business review, est la suite du billet d’hier portant le même titre… Nous passons maintenant à l’analyse du futur avec le conseil numéro 11, « Apprenez à prévenir les crises ». Pour pouvoir prévenir les crises, il faut pouvoir les voir

Scorecard (carte de pointage)

–C’est quoi? Ensemble d’indicateurs de performance organisés et hiérarchisés pour donner le statut de l’entreprise ou d’un département de l’entreprise en fonction des objectifs déterminés à l’avance.

–Ça sert à quoi? faire un bilan de santé de votre entreprise ou de votre département.

– De quoi ai-je besoin? d’une stratégie, d’objectifs et de données standardisées. C’est beaucoup plus facile si les différentes sources de données sont entreposées et nettoyées à travers un entrepôt de données.

– les données viennent d’où? fichiers Excel, CSV, Mysql, SQl server, Oracle et/ ou un entrepôt de données et /ou des connecteurs pour les données venant de divers logiciels.

Faire preuve de transparence a beaucoup d’avantages, théoriquement ses effets secondaires sont:

Clarifier son offre de service
Affirmer sa réputation
Augmenter son indice de confiance
Améliorer son taux d’engagement et de fidélité des clients
Augmenter le taux d’appartenance et d’engagement du personnel (donc réduire le taux de roulement et des frais de recrutement).
Maintenir une ligne directrice claire pour la prise de décision
Atteindre ses objectifs plus vite.

Depuis quelques années, des technologies sont présentes sur le marché pour répondre aux PME voulant suivre leur performance et leurs objectifs.

Bittle vous permet de créer votre tableau de bord de base en moins de 10 minutes et gratuitement (pour la version starter) avec vos fichiers. Pas besoin d’installer de logiciel sur votre ordinateur. Pas besoin de s’y connaçitre en informatique. Pas besoin de mettre en forme vos fichiers, les calculs peuvent être fait dans Bittle aussi!

Connectez-vous à Bittle… 1 minute

Chargez vos données… 2 minutes

Choisissez vos visuels… allez soyons généreux… 5 minutes

Acceptez la création du tableau de bord! Voilà, c’est fait et disponible partout!

Vous pourrez par la suite accroître vos perspectives d’analyse et donc vos perspectives de performance avec des versions payantes et abordables pour les PME. Pourquoi donc ne pas en profiter?

Ce qu’en ont compris les dirigeants :

Même en étant une PME d’une quarantaine de personnes avec le dirigeant-fondateur présent tous les jours et travaillant avec ses équipes, il est difficile d’avoir une idée objective (et non biaisée par les sentiments) sans un outil de tableau de bord.

Ce qu’en ont retiré les dirigeants :

Un outil permettant de connaître leur entreprise de façon plus approfondie, avec des tableaux de bord mis à jour quotidiennement, et représentant la stratégie et les défis particuliers de l’entreprise.

Au sein des PME, il est important de focaliser la pratique sur les projets de résolution de problématique d’affaires. Ce sera la seule solution de maîtriser les coûts et de s’assurer un retour sur investissement.

Pour s’assurer de votre ROI, pensez donc d’abord à vos problématiques d’affaires. À ce qu’elle vous coûte, aux risques encourus, à la perte de compétitivité, au gaspillage de ressources. À ce qu’elle vous fait gagner si elle est résolue : opportunités, nouvelle clientèle, rapidité, performance, assurance-qualité. Et sur combien de temps cela peut être amorti. Votre budget sera vite déterminé par ces variables-là.

Ne pensez surtout pas à la technologie, il y a de fortes chances que vous rencontriez un échec et que la technologie ne réponde pas à vos besoins. Choisissez des solutions simples mais évolutives et durables. Un autre conseil, serait de vous attaquer à une problématique à la fois. Une maison se fabrique bien un élément à la fois pourquoi pas l’intelligence d’affaires. Soyez « Agile »!

  KPI quand tu nous tiens! Tout le monde a déjà entendu parler d’indicateur. Les indicateurs clefs de performance ne sont pas des bêtes curieuses compliquées à comprendre. Ils mesurent votre performance par rapport à un objectif. Ils peuvent aussi mesurer une référence par rapport à des paliers. L’étape la plus délicate pour le gestionnaire

Performons!! Avez-vous déjà couru un 100m? Connaissez-vous votre temps au 100 m? Pour ma part, je le courais en 11’’50 à l’université (à cette époque là, j’étais semi-professionnel au rugby avec 5 entrainements par semaine et non un économètre sédentaire). Mais 11’’50 n’est pas une performance, ce n’est qu’un temps fait par une personne, à

  Le journal présentait dans son édition du 14 mars «5 conseils pour améliorer sa performance » dans le cadre de son palmarès des entreprises les plus admirées. Pour rappel, les 5 conseils sont : la veille stratégique, le storytelling, la notoriété ou l’exposition, l’agilité à répondre au client et la transparence. Ces 5 conseils peuvent être suivis et même

Dans le journal Metro, ce matin, Mathias Marchal avait réalisé un article sur la campagne  d’étalonnage  de comparaison des services municipaux. En dehors des secteurs où Montréal tire son épingle du jeu, cela prouve que les villes, autant que les entreprises, ont besoin de se comparer, de rester compétitives. Elles ont besoin des investisseurs et

TOP

Enjoy this website? Please spread the word :)

Facebook
Facebook
Google+
Google+
http://www.dwbiexpert.com/tag/indicateurs/">
LinkedIn