De quoi tenir compte pour le choix de vos KPI? Pour choisir vos indicateur de performance, beaucoup de choses entrent en ligne de compte. La stratégie, le secteur, la situation de marché, les objectifs, les contraintes, les reglementations, les priorités…  Un des critéres souvent oublié est le business model. Si vous avez établi d’ou venait

Scorecard (carte de pointage)

–C’est quoi? Ensemble d’indicateurs de performance organisés et hiérarchisés pour donner le statut de l’entreprise ou d’un département de l’entreprise en fonction des objectifs déterminés à l’avance.

–Ça sert à quoi? faire un bilan de santé de votre entreprise ou de votre département.

– De quoi ai-je besoin? d’une stratégie, d’objectifs et de données standardisées. C’est beaucoup plus facile si les différentes sources de données sont entreposées et nettoyées à travers un entrepôt de données.

– les données viennent d’où? fichiers Excel, CSV, Mysql, SQl server, Oracle et/ ou un entrepôt de données et /ou des connecteurs pour les données venant de divers logiciels.

DW – Data Warehouse

Définition d’un entrepôt de données:

Base de données et processus liés à cette base de données afin d’intégrer ensemble les données des différents systèmes opérationnels de la compagnie, ainsi que des systèmes externes à la compagnie nécessaires au niveau de l’aide à la décision.

Data Warehouse history
Data Warehouse history
BI – Business Intelligence

Définition d’Intelligence d’affaires :

Processus permettant d’aider les gestionnaires – de niveau opérationnel, tactique ou stratégique – à prendre des décisions éclairées (en toute connaissance de la situation).

Business Intelligence history

Faire preuve de transparence a beaucoup d’avantages, théoriquement ses effets secondaires sont:

Clarifier son offre de service
Affirmer sa réputation
Augmenter son indice de confiance
Améliorer son taux d’engagement et de fidélité des clients
Augmenter le taux d’appartenance et d’engagement du personnel (donc réduire le taux de roulement et des frais de recrutement).
Maintenir une ligne directrice claire pour la prise de décision
Atteindre ses objectifs plus vite.

Au sein des PME, il est important de focaliser la pratique sur les projets de résolution de problématique d’affaires. Ce sera la seule solution de maîtriser les coûts et de s’assurer un retour sur investissement.

Pour s’assurer de votre ROI, pensez donc d’abord à vos problématiques d’affaires. À ce qu’elle vous coûte, aux risques encourus, à la perte de compétitivité, au gaspillage de ressources. À ce qu’elle vous fait gagner si elle est résolue : opportunités, nouvelle clientèle, rapidité, performance, assurance-qualité. Et sur combien de temps cela peut être amorti. Votre budget sera vite déterminé par ces variables-là.

Ne pensez surtout pas à la technologie, il y a de fortes chances que vous rencontriez un échec et que la technologie ne réponde pas à vos besoins. Choisissez des solutions simples mais évolutives et durables. Un autre conseil, serait de vous attaquer à une problématique à la fois. Une maison se fabrique bien un élément à la fois pourquoi pas l’intelligence d’affaires. Soyez « Agile »!

Le choix du logiciel est délicat car en plus du prix, de la compatibilité, il doit répondre a vos besoins présents et aussi à vos besoins futurs! Cloud, Saas, Data management, Bittle, Acces Insight, XlCubed, on peut vous aider!

Franc & direct! DWBI Expert rend la Business Intelligence accessible aux petites et moyennes entreprises. C’est dans ce cadre que DWBI expert tiendra un kiosque au salon de la franchise et des occasions d’affaires. Et c’est également pour cette raison que nous nous sommes associés avec Bittle. Sa solution saas de création de tableau de

Performons!! Avez-vous déjà couru un 100m? Connaissez-vous votre temps au 100 m? Pour ma part, je le courais en 11’’50 à l’université (à cette époque là, j’étais semi-professionnel au rugby avec 5 entrainements par semaine et non un économètre sédentaire). Mais 11’’50 n’est pas une performance, ce n’est qu’un temps fait par une personne, à

     communiqué de presse de Réseau Action Ti Laval-Lanaudière-Laurentides Un succès pour la 2e édition de l’événement Speed daTIng 2.0   Laval, le jeudi 16 avril 2015. Fort de son succès de l’année dernière, le Réseau Action TI section Laval-Laurentides-Lanaudière (LLL), en collaboration avec Laval Technopole, a présenté hier sa 2e édition de l’événement

Ça y est, c’est le printemps. La saison des sorties recommence. Justement, ce soir, vous avez invité vos amis. Vous leur avez promis votre fameux gâteau au chocolat et aux fruits. Vous pensez avoir tout ce qu’il faut dans la cuisine pour le réaliser. Est-ce qu’il vous viendrait l’idée de servir les ingrédients tel quel

Notre partenaire Access Insight, Outil d’analyse et de dashboarding de vos renseignements stratégiques, a écrit un article sur les 3 erreurs à eviter lors de la construction graphique d’un tableau de bord.  ce genre de conseil est indispensable pour utiliser cet outil  personnalisable à son plein potentiel.  Nous nous permettons d’en faire un petit résumé pour

  Le journal présentait dans son édition du 14 mars «5 conseils pour améliorer sa performance » dans le cadre de son palmarès des entreprises les plus admirées. Pour rappel, les 5 conseils sont : la veille stratégique, le storytelling, la notoriété ou l’exposition, l’agilité à répondre au client et la transparence. Ces 5 conseils peuvent être

L’actualité n’a pas épargné le commerce de détail ou retail si on veut utiliser des anglicismes. Le marché n’a pas été tendre avec ceux qui n’ont pas anticipé les changements ou qui n’ont pas renforcé leurs opérations. Aucun métier n’est simple et le commerce de détail cumule les défis de gestion. Il y a énormément

Vendredi, cinq heures moins le quart…. Faut pas croire , malgré mon grand professionnalisme, que j’ai envie de travailler… pour rien. Enfin pour rien, je ne parle pas de salaire, mais de valeur ajoutée. Rentrer des numéros dans un chiffrier, ouvrir des enveloppes pour découvrir des factures dont je sais déjà le montant, répéter la

De nombreuses personnes, que je croise dans mon quotidien professionnel ou privé, me disent souvent que les grandes entreprises prennent des décisions de façon informée tandis que les petites entreprises le font de façon informelle. C’est une idée généraliste plus répandue.   Après vingt ans en intelligence d’affaires, je peux affirmer que cette catégorisation est fausse. Toutefois,

Notre partenaire Access Insight participe au Cloud Bi day 2015 le 11 février à 09h00 Organisé par Decideo, le #CloudBIday  est une web conférence qui invite les principaux éditeurs de logiciels de Business Intelligence en cloud à un « pitch » de démonstration de leurs solutions. L’inscription est gratuite sur :  https://attendee.gotowebinar.com/register/3602706343043524354     C’est Alexandre Schneider, le directeur général

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